2022年北京冬奥会与春节的相逢，让奥林匹克精神和中国传统文化碰撞出了和谐乐章。在这个历史性的时段，庆阳市水务局认真贯彻落实中央、省市部署要求，提前谋划、多措并举，全力以赴保障城乡供水安全。
一是提早安排部署。专门制定下发了《关于保障冬季和春节期间农村供水安全的通知》，从扛实供水保障责任、提高防冻意识、落实防冻措施、畅通投诉渠道等方面进行了全面安排部署。督促各县区进一步靠实农村供水县级政府主体、行业部门监管、供水单位运行管理“三个责任”，切实把保障冬季稳定供水责任扛在肩上，把确保“水源”到“龙头”畅通抓在手上、把隐患问题整改落到实处，坚决保障供水安全。
二是全面排查隐患。春节前，督促指导县区组织供水工程管理人员、乡镇村组干部、驻村工作队和农村管水员，以自然村为单元，按照“不落一户、不留死角”的原则，对农村供水工程从源头到龙头全覆盖摸底排查，对发现的问题和风险，逐一建立了清单台账，制定了切实可行的措施，及时进行整改销号。
三是畅通投诉渠道。严格按照《甘肃省农村供水投诉问题处理管理办法》要求，建立市、县、乡、村四级农村供水监督管理机制，持续落实24小时值班制度，畅通农村供水投诉渠道。同时，督促指导供水单位强化服务意识，第一时间解决投诉问题，确保问题发现在基层，解决在基层。截至目前，共受理各级各类渠道投诉反映、反馈的农村饮水问题3类27个，均已全部办结销号。
四是强化供水保障。各县区水务局、各有关供水单位，组织精干人员力量，进一步加大水源巡查频次，密切关注水源来水量，针对群众返乡供水人口增加的实际，健全完善供水预案，强化调度，确保水量充足。督促“千吨万人”水厂建立完善应急供水预案，明确防冻举措，加强物资储备，开展应急演练，切实提升“千吨万人”水厂应急保供能力，有效防止了规模性、系统性饮水安全问题的发生。
五是加强舆论引导。采取电视台滚动播报、微信公众号推送、发送公益性短信等多种方式，加大宣传力度，引导群众做好入户管网、水表和水龙头等供水设施防寒保暖；同时，建立与气象、应急管理等部门常态化信息共享机制，及时掌握降温、寒潮等天气变化，提前指导群众落实好户内防冻措施，确保不发生冬季冻管问题。