毕节市退役军人事务局以“两项活动年”为契机，创新“网格化+退役军人”举措打通服务退役军人“最后一公里”。
“网络化+退役军人”服务精准化。按照市级建网格化服务中心，县(区)建网格分中心，乡镇(街道)建网格工作站，村(社区)组建网格工作室的“五级网格化”服务模式。共组建1个网格化服务中心，10个网格分中心，279个网格工作站，3699个网格工作室，每个网格明确一名联络员，形成“网中有格，格中有格”的服务网络。威宁自治县么站镇采取“村委会+网格员”的方式，实现退役军人服务全覆盖。
“网格化+退役军人”制度规范化。建立起准而细的联系服务和定期上门走访制度。确保每1位退役军人有1名正式干部联系服务，每1位有矛盾纠纷史退役军人有1名副科级以上干部联系服务，每1位退役军人诉求群体有1名副县级以上领导联系服务。建立走访制度。联系服务责任人认真落实“一季度一走访”，同时组织在“春节”、“八一”等重要节日期间，对辖区内退役军人开展走访慰问工作。建立起退役军人服务保障体系和工作定期评价制度，促进退役军人事务工作规范化。
“网格化+退役军人”关爱多元化。严格按照省厅下发“16+26+21”个“一”的标准夯实服务保障，统筹推进学习推广新时代“枫桥经验”、创建示范型退役军人服务中心(站)、区乡村三级服务中心(站)标准化建设工作，纵深推进退役军人事务领域基层基础基本建设。推行网格员“访+活动”，网格员每月对网格内退役军人进行一次走访，及时了解退役军人困难和诉求，能办的马上就办，不能办理的、不符合政策法律规定的进行耐心解释，情绪疏导，主动下访、约谈退役军人。黔西县大关镇推行“大数据+智慧文明服务平台”，退役军人通过点单扫码，真正实现线上线下零距离服务。