金融行业与经济发展和民生领域紧密联系。昨天（2月17日），苏州市地方金融监督管理局面向全市各金融机构和地方金融组织发出倡议书，要求面对严峻复杂的新冠肺炎疫情防控形势，贯彻落实好苏州市委、市政府关于疫情防控的决策部署，进一步强化金融支持和服务保障。
倡议书倡议各金融机构和地方金融组织提高站位，坚决服从大局，牢固树立大局意识、责任意识，充分认识疫情防控的极端重要性，把疫情防控作为当前头等大事，坚持人民至上、生命至上，坚决服从和服务疫情防控大局，实而又实、细而又细将疫情防控各项要求落实到位。
要主动作为，强化金融服务。全力以赴，保障各项基本金融服务和关键基础设施稳定运行；增强主动服务意识，着眼防疫工作和相关企业急需，按照特事特办、急事急办原则，提供优质高效综合金融服务；为客户提供线上和无接触方式金融服务，优化业务流程，提升服务便捷性和可得性。
要共克时艰，加大金融支持。对受疫情影响较大，但有还款意愿的企业，鼓励通过续贷、展期等方式纾困解难，帮助企业渡过难关；加大对受疫情影响较大行业企业的支持力度，适当降低利率费率要求；根据企业受疫情影响实际，适度提高风险容忍度。
要严密防护，营造安全环境。不折不扣落实各项防控措施，积极配合防疫部门和相关单位做好疫情监测、排查、预警等工作。全面落实环境消杀、人员管控、外来物品消毒等防疫工作，确保不漏一人、不留空白。强化办公和营业场所的卫生防疫管理，配备必要的防护物品和设备，做好一线临柜人员和办理业务群众的防控措施。
要正确引导，践行社会责任。依托营业网点、官方网站、微信公众号等渠道，加大疫情防控知识普及力度；不信谣、不传谣，引导社会公众坚定必胜信心，共同维护社会公共秩序。充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，动员广大党员、团员、青年骨干积极参与志愿服务，在服务群众中亮身份、见行动、作贡献。